Strong pre-qualification based on lead source quality
Starke Vorqualifizierung basierend auf der Qualität der Leadquelle
Powerful opening statements that generate interest
Wirkungsvolle Eröffnungsaussagen, die Interesse wecken
Ability to handle initial objections and gatekeepers
Fähigkeit, anfängliche Einwände und Torwächter zu handhaben
Qualification questions that identify real prospects
Qualifikationsfragen, die echte Interessenten identifizieren
Compelling reason to continue the conversation
Überzeugende Gründe, das Gespräch fortzusetzen
Appointment Setting
Terminvereinbarung
The goal of the initial contact is not to sell, but to secure an appointment for
presentation. Your presentation should include:
Das Ziel des ersten Kontakts ist nicht zu verkaufen, sondern einen Termin für die
Präsentation zu vereinbaren. Ihre Präsentation sollte beinhalten:
Confirmation of qualification criteria
Bestätigung der Qualifikationskriterien
Overview of Stratton Oakmont's approach
Überblick über den Ansatz von Stratton Oakmont
Introduction to the current opportunity
Einführung in die aktuelle Gelegenheit
Specific investment recommendations
Spezifische Anlageempfehlungen
Always suggest specific meeting times rather than asking "when are you available?"
Schlagen Sie immer konkrete Besprechungszeiten vor, anstatt zu fragen: "Wann haben Sie Zeit?"
Follow-Up Protocol
Follow-Up-Protokoll
The most successful brokers maintain rigorous follow-up protocols. Never assume a prospect
will call you back. Instead:
Die erfolgreichsten Broker halten strenge Follow-up-Protokolle ein. Gehen Sie nie davon aus,
dass ein Interessent Sie zurückrufen wird. Stattdessen:
Always set the next contact during the current contact
Legen Sie immer den nächsten Kontakt während des aktuellen Kontakts fest
Document all commitments made by you and the prospect
Dokumentieren Sie alle von Ihnen und dem Interessenten eingegangenen Verpflichtungen
Send follow-up materials immediately after each conversation
Senden Sie Follow-up-Materialien sofort nach jedem Gespräch
Call at precisely the time you committed to
Rufen Sie genau zu dem Zeitpunkt an, zu dem Sie sich verpflichtet haben
Maintain a precise calendar of all follow-up activities
Führen Sie einen genauen Kalender aller Follow-up-Aktivitäten
Personal Organization
Persönliche Organisation
Elite brokers view organization as a competitive advantage, not just a good habit. Develop
systems for:
Elite-Broker betrachten Organisation als Wettbewerbsvorteil, nicht nur als gute Gewohnheit.
Entwickeln Sie Systeme für:
Contact management and lead tracking
Kontaktmanagement und Lead-Tracking
Daily, weekly, and monthly activity goals
Tägliche, wöchentliche und monatliche Aktivitätsziele
Client portfolio review schedule
Zeitplan für die Überprüfung des Kundenportfolios
Research and information management
Recherche und Informationsmanagement
"The ability to direct one's attention where it is needed most and to concentrate for as long as it's needed
are the keys to excellence in all aspects of life."
"Die Fähigkeit, seine Aufmerksamkeit dorthin zu lenken, wo sie am meisten benötigt wird, und sich so lange
zu konzentrieren, wie es nötig ist, sind die Schlüssel zur Exzellenz in allen Aspekten des Lebens."
Active Account Management
Aktives Kontomanagement
Once you've secured a client, implement disciplined account management processes:
Sobald Sie einen Kunden gewonnen haben, implementieren Sie disziplinierte
Kontomanagementprozesse:
Weekly updates on all positions
Wöchentliche Updates zu allen Positionen
Monthly portfolio reviews (even if brief)
Monatliche Portfolio-Reviews (auch wenn nur kurz)
Quarterly in-depth strategy sessions
Vierteljährliche ausführliche Strategiesitzungen
Immediate notification of significant market developments
Sofortige Benachrichtigung über bedeutende Marktentwicklungen
Remember: The relationship after the sale determines the likelihood of additional sales and
referrals.
Denken Sie daran: Die Beziehung nach dem Verkauf bestimmt die Wahrscheinlichkeit zusätzlicher
Verkäufe und Empfehlungen.
Script Mastery and Personalization
Skript-Meisterschaft und Personalisierung
Every successful Stratton broker understands that scripts are essential tools, not creative
limitations. To master scripts effectively:
Jeder erfolgreiche Stratton-Broker versteht, dass Skripte wesentliche Werkzeuge sind, keine
kreativen Einschränkungen. Um Skripte effektiv zu beherrschen:
Internalize the structure and key points rather than memorizing word-for-word
Verinnerlichen Sie die Struktur und die Hauptpunkte, anstatt Wort für Wort auswendig zu
lernen
Adapt language to match your natural speaking style
Passen Sie die Sprache an Ihren natürlichen Sprechstil an
Practice delivering with different tonalities and emphases
Üben Sie das Vortragen mit verschiedenen Tonalitäten und Betonungen
Customize introductions based on lead source and background information
Passen Sie Einführungen basierend auf der Leadquelle und Hintergrundinformationen an
Develop multiple approaches for common objections
Entwickeln Sie mehrere Ansätze für häufige Einwände
The most natural-sounding brokers are often those who have most thoroughly mastered their
scripts.
Die am natürlichsten klingenden Broker sind oft diejenigen, die ihre Skripte am gründlichsten
beherrscht haben.
Commitment to Continuous Improvement
Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung
Elite brokers actively seek to improve their skills through:
Elite-Broker sind aktiv bestrebt, ihre Fähigkeiten zu verbessern durch:
Regular recording and analysis of calls
Regelmäßige Aufzeichnung und Analyse von Anrufen
Seeking feedback from managers and top performers
Einholen von Feedback von Managern und Topperformern
Maintaining a journal of successful approaches
Führen eines Journals mit erfolgreichen Ansätzen
Weekly skill development focus areas
Wöchentliche Schwerpunktbereiche für die Kompetenzentwicklung
Reading industry and sales literature
Lesen von Branchen- und Verkaufsliteratur
"In this business, complacency is the precursor to failure. The best are always learning, always adapting,
always hungry for improvement."
"In diesem Geschäft ist Selbstzufriedenheit der Vorläufer des Scheiterns. Die Besten lernen immer, passen
sich immer an, sind immer hungrig nach Verbesserung."
