Stratton Oakmont Sales Training Manual

Stratton Oakmont Schulungshandbuch für Vertrieb

Selling Power

Verkaufskraft

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The Power of Hunger

Die Kraft des Hungers

You Gotta Be Hungry! Live Up to Your Greatness

Du musst hungrig sein! Lebe deine Größe

YOU CAN TELL BY SOMEONE'S lifestyle if he's hungry. He works longer and harder. He researches accounts. He knows the product, the industry, and the competition.

MAN KANN AN JEMANDES LEBENSSTIL ERKENNEN, ob er hungrig ist. Er arbeitet länger und härter. Er recherchiert Konten. Er kennt das Produkt, die Branche und die Konkurrenz.

When I was a sales rep at a radio station in Florida, I had a really egotistical manager. He enjoyed handing out our paychecks each month and sneering, "Here's what you're worth." If you had a small commission check, you dropped your head. But I saw this guy as a challenge. You can become bitter or better, and I became determined to sell circles around him. One month, I sold four times his salary.

Als ich Verkaufsvertreter bei einem Radiosender in Florida war, hatte ich einen wirklich egoistischen Manager. Er genoss es, jeden Monat unsere Gehaltsschecks auszuhändigen und zu höhnen: "Hier ist, was du wert bist." Wenn du einen kleinen Provisionsscheck hattest, ließest du den Kopf hängen. Aber ich sah diesen Kerl als Herausforderung. Du kannst verbittert oder besser werden, und ich entschloss mich, ihn im Verkauf weit zu übertreffen. In einem Monat verkaufte ich viermal so viel wie sein Gehalt.

Life can seem so negative. But I believe that every time you get knocked on your back, you need to remember: If you can look up, you can get up! Get up to prove people wrong. Get up because you're hungry to make something of your life. You've got to develop yourself and believe in your worth. When your sense of self grows so does your paycheck. Personal growth involves four stages:

Das Leben kann so negativ erscheinen. Aber ich glaube, dass du jedes Mal, wenn du auf den Rücken geworfen wirst, daran denken musst: Wenn du nach oben schauen kannst, kannst du auch aufstehen! Steh auf, um den Leuten zu beweisen, dass sie falsch liegen. Steh auf, weil du hungrig bist, etwas aus deinem Leben zu machen. Du musst dich selbst entwickeln und an deinen Wert glauben. Wenn dein Selbstwertgefühl wächst, wächst auch dein Gehaltsscheck. Persönliches Wachstum umfasst vier Stufen:

  1. Self-assessment. Know who you are and what you want out of life. Figure out what resources you need to make it happen. Let's say your goal is to double your sales. Look at what it took to produce what you're selling now. How many calls did you make? How did you manage your time?

    Selbsteinschätzung. Wisse, wer du bist und was du vom Leben erwartest. Finde heraus, welche Ressourcen du brauchst, um es zu verwirklichen. Nehmen wir an, dein Ziel ist es, deinen Umsatz zu verdoppeln. Schau dir an, was es gebraucht hat, um das zu produzieren, was du jetzt verkaufst. Wie viele Anrufe hast du getätigt? Wie hast du deine Zeit eingeteilt?

    Get some caring feedback. People won't tell you when your breath stinks. You've got to ask your friends and coworkers for the truth. We all have some blind spots. Find out about yours.

    Hole dir konstruktives Feedback. Die Leute werden dir nicht sagen, wenn dein Atem stinkt. Du musst deine Freunde und Kollegen nach der Wahrheit fragen. Wir alle haben blinde Flecken. Finde deine heraus.

  2. Self-approval. Most people don't reach their full potential. Why? It has to do with what they feel they deserve. If a kid who believes he is an "A" student gets a B, hell work like crazy until he gets and A. But if a B student gets an A, he's likely to think he was just lucky. We live up to our own expectations.

    Selbstakzeptanz. Die meisten Menschen erreichen nicht ihr volles Potenzial. Warum? Es hat damit zu tun, was sie glauben zu verdienen. Wenn ein Kind, das glaubt, ein "A"-Schüler zu sein, ein B bekommt, wird es wie verrückt arbeiten, bis es ein A bekommt. Aber wenn ein B-Schüler ein A bekommt, wird er wahrscheinlich denken, er hatte nur Glück. Wir leben entsprechend unserer eigenen Erwartungen.

    Increase your sense of self-approval by getting training or personal coaching. Stay focused. Peter Drucker says, "This is the era of accelerated change." You've got to make changes constantly to stay on the competitive edge.

    Steigere dein Selbstwertgefühl durch Training oder persönliches Coaching. Bleibe fokussiert. Peter Drucker sagt: "Dies ist die Ära des beschleunigten Wandels." Du musst ständig Änderungen vornehmen, um an der Spitze zu bleiben.

  3. Self-commitment. When you feel that you're worthy of greatness, you'll do whatever is required to make it happen. I know a car salesman who would stay on the phone more than anyone. He would make 75 to 100 cold calls a day. He was undaunted by the people who rudely hung up. And when he got customers, he made it his business to go beyond the call of duty. He didn't just satisfy them, he amazed them. Today, he owns three car dealerships.

    Selbstverpflichtung. Wenn du das Gefühl hast, dass du Großartigkeit verdienst, wirst du alles tun, was nötig ist, um es zu verwirklichen. Ich kenne einen Autohändler, der mehr als jeder andere am Telefon blieb. Er machte 75 bis 100 Kaltakquise-Anrufe pro Tag. Er ließ sich nicht von Leuten entmutigen, die unhöflich auflegten. Und wenn er Kunden bekam, war es sein Geschäft, über die Pflicht hinaus zu gehen. Er hat sie nicht nur zufriedengestellt, er hat sie begeistert. Heute besitzt er drei Autohäuser.

  4. Self-fulfillment. When you reach a goal, congratulate yourself. As a friend of mine says, you've got to acknowledge "I done good."

    Selbstverwirklichung. Wenn du ein Ziel erreichst, gratuliere dir selbst. Wie ein Freund von mir sagt, musst du anerkennen: "Ich habe es gut gemacht."

    But you can't rest too long. Raise the stakes. Albert Einstein said, "The thinking that has brought me this far has created some problems that this thinking can't solve." You've got to repeat these four steps every time you reach a new point.

    Aber du kannst nicht zu lange ruhen. Erhöhe die Einsätze. Albert Einstein sagte: "Das Denken, das mich so weit gebracht hat, hat einige Probleme geschaffen, die dieses Denken nicht lösen kann." Du musst diese vier Schritte jedes Mal wiederholen, wenn du einen neuen Punkt erreichst.

Growth Through Adversity

Wachstum durch Widrigkeiten

When you're chasing your dreams, you'll encounter plenty of problems. Don't beat yourself up. Going through adversity means you'll never be the same again. You'll be better!

Wenn du deine Träume verfolgst, wirst du auf viele Probleme stoßen. Mach dich nicht fertig. Widrigkeiten durchzustehen bedeutet, dass du nie wieder derselbe sein wirst. Du wirst besser sein!

You can't control everything. When I went into TV, my objective was to create a show to solve real life problems. My show got high ratings, but it was canceled because I wouldn't do stories about fathers who slept with their daughters' boyfriends. I was disappointed. I was hurt. But I didn't die. Experience the pain. Embrace the struggle. It's not just about reaching goals, it's about the kind of person you become in the process.

Du kannst nicht alles kontrollieren. Als ich ins Fernsehen ging, war mein Ziel, eine Show zu schaffen, um reale Probleme zu lösen. Meine Show hatte hohe Einschaltquoten, wurde aber abgesetzt, weil ich keine Geschichten über Väter machen wollte, die mit den Freunden ihrer Töchter schliefen. Ich war enttäuscht. Ich war verletzt. Aber ich bin nicht gestorben. Erlebe den Schmerz. Umarme den Kampf. Es geht nicht nur darum, Ziele zu erreichen, es geht darum, was für ein Mensch du im Prozess wirst.

Reflect on and review your life to see how well things are going. You've heard about the lumberjack who was too busy chopping wood to stop and sharpen his ax. Going all out to achieve professional success doesn't mean you have to ignore personal growth. You've got to take care of yourself to remain productive. And, taking some time to enjoy yourself will help you meet new challenges with an alert mind.

Reflektiere und überprüfe dein Leben, um zu sehen, wie gut die Dinge laufen. Du hast von dem Holzfäller gehört, der zu beschäftigt war, Holz zu hacken, um anzuhalten und seine Axt zu schärfen. Alles zu geben, um beruflichen Erfolg zu erzielen, bedeutet nicht, dass du persönliches Wachstum ignorieren musst. Du musst dich um dich selbst kümmern, um produktiv zu bleiben. Und wenn du dir Zeit nimmst, um dich zu amüsieren, wird es dir helfen, neuen Herausforderungen mit einem wachen Geist zu begegnen.

The important difference between me now and me 10 years ago isn't dollars - it's my own self-worth. There's an African proverb that says, "If there's no enemy within, the enemy outside can do us no harm." They key to excellence in sales? That's easy. Get hungry and focus on improving yourself.

Der wichtige Unterschied zwischen mir jetzt und mir vor 10 Jahren ist nicht das Geld - es ist mein eigenes Selbstwertgefühl. Es gibt ein afrikanisches Sprichwort, das besagt: "Wenn es keinen Feind im Inneren gibt, kann der Feind draußen uns keinen Schaden zufügen." Der Schlüssel zur Exzellenz im Verkauf? Das ist einfach. Werde hungrig und konzentriere dich darauf, dich selbst zu verbessern.